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谁知道哪天?就?翻车，变成回旋镖打在自?己头上了。路菲菲向各服务业学了“神秘人”的服务调查手法，对整体服务进行打分?。其中有一个市不管是酒店，还是饭店，都问题多多，甚至看着游客多了，临时?发明了一个节日，用两根竹竿在马路中间一拦，就?要收费，否则就?必须要绕行百公里。网上有人把这事掀出来，当地几个领导大怒，表示要严肃处理。路菲菲往前翻了翻，发现这里临时?发明节日拦路收钱已经不是，提到主?人公做好事，帮一个外国人满世界找有接待外宾资格的酒店。真的是不做不知道，一深入下去，有太多的细节，每一个细节都有可能影响游客的体验。路菲菲的“神秘人”与调查访谈拿回来了二?十多条具有普遍意义的问题，与旅游局的领导一起复盘这次活动的阶段性成果。综合各地自?己报上来的材料与路菲菲这个第?三方?报过?来的结果对照，好的奖励，不好的处罚。有些不好的地方?被点名以后知道改正。另一些地方?，则不想着处理问题，只想处理掉提出问题的人。某处火车站，那?个火车站之?前那?叫一个乱，黑车都敢自?己立自?制的牌子，自?称公交车站。真正的公交车站却鬼鬼祟祟的窝在某个角落。非交接班时?间，正规的出租车几乎看不到，也不知道上哪儿去了。从出站口一出去，立马就?有三四?五六个人紧跟着，介绍自?家旅馆、问要不要打车，还有直接上手就?要拿行李的。这都算客气的了，还有浓妆艳抹的大姐看见男人就?问：“要小妹吗？要看民族舞表演吗？”“神秘人”来了两拨，问题不仅没?有得到解决，反倒是调查人的身份资料被泄露，一出站，拉客的就?对着他们指指点点，发消息，通知同行们：“找事的又来了。”

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